تأشيرات سياحية
1- ما هي دول شنغن؟
ألمانيا، إيطاليا، فرنسا، إسبانيا، البرتغال، التشيك، سلوفاكيا، سلوفينيا، المجر، النمسا، هولندا، بلجيكا، لوكسمبورغ، اليونان، مالطا، سويسرا، النرويج، ليختنشتاين، آيسلندا، فنلندا، السويد، إستونيا، لاتفيا، ليتوانيا، بولندا، الدنمارك.
2- جواز سفري ينتهي خلال ٣ أشهر، هل يمكنني التقديم على التأشيرة؟
لا، يجب أن يكون جواز السفر ساري المفعول لمدة ٦ أشهر على الأقل من تاريخ السفر.
3.كم تستغرق معالجة التأشيرة?
تختلف مدة المعالجة من سفارة لأخرى حسب متطلبات التأشيرة.
4. Iسأسافر لعدة دول أوروبية (دول شنغن)، من أي دولة أقدم على التأشيرة?
يفضل التقديم من دولة الوصول الأولى. لمزيد من التفاصيل يرجى التواصل معنا.
5. تختلف الأسعار حسب مركز تقديم التأشيرة (الرياض، جدة، الدمام)?
نعم، تختلف الأسعار حسب بعض السفارات.
6.هل يمكن عمل بصمتين في وقت واحد?
نعم، يمكن عمل بصمتين إذا كنت تقدم على بريطانيا ودولة أخرى، حيث تؤخذ البصمة أولاً في بريطانيا مع طلب خدمة الاحتفاظ بالجواز المتاح في بريطانيا فقط، ثم التوجه لأخذ البصمة في السفارة الأخرى.
7.هل هناك رسوم إضافية لتغيير الموعد?
تختلف الإجراءات حسب السفارة ومركز تقديم التأشيرة.
8. يمكن التقديم على تأشيرة سياحية بدون كشف حساب أو إثبات راتب وبدون أن أكون موظفاً?
نعم، في حال عدم وجود كشف حساب شخصي أو شهادة راتب، يمكن إحضار هذه المتطلبات من قريب من الدرجة الأولى مثل (أب، أم، أخ، أخت، ابن، ابنة).
9.يجب أن يكون المسؤول عن المصاريف (صاحب كشف الحساب وشهادة الراتب) أحد المسافرين?
لا، ليس شرطاً أن يكون أحد المسافرين هو المسؤول عن المصاريف، ولكن يجب أن يكون من الأقارب من الدرجة الأولى مثل (أب، أم، أخ، أخت، ابن، ابنة).
10. هل يحتاج الأطفال تحت ١٢ سنة للحضور لأخذ البصمة?
بريطانيا: جميع الأطفال يجب حضورهم.
دول شنغن: لا يحتاج الأطفال للحضور.
11.هل يجب إحضار كشف الحساب الذي يرد عليه الراتب الشهري?
لا ليس ضرورياً، ولكن هناك سفارات معينة قد تطلب ذلك حسب متطلبات التأشيرة.
12.ما هي المدة المناسبة للتقديم على التأشيرة?
يمكن التقديم قبل ٩٠ يوم أو أقل من تاريخ السفر، وننصحك بأخذ وقت كافي للتقديم.
رخص القيادة الدولية
1. ما هي متطلبات استخراج رخصة قيادة دولية?
-
صورة من الجواز
-
صورة من رخصة القيادة السعودية
-
صورتان شخصيتان بخلفية بيضاء
2. هل يمكن استخراج رخصة قيادة دولية بدون رخصة سعودية?
لا، يجب وجود رخصة سعودية سارية المفعول.
3.كم تستغرق مدة استخراج الرخصة الدولية?
يمكن استخراجها في نفس اليوم.
حجوزات الطيران
1. يمكن حجز تذكرة ذهاب وعودة بشركات طيران مختلفة
نعم، يمكن ذلك عن طريق التواصل مع خدمة العملاء واختيار الشركة المناسبة لكل رحلة.
2.هل يمكن إلغاء أو طلب تعديل على تذكرة السفر?
في حال الرغبة بالإلغاء أو التعديل يرجى التواصل مع ممثلي خدمة العملاء للمساعدة.
3.هل يمكن تغيير شركات الطيران التي تم الحجز عليها?
للأسف لا يمكن التعديل بعد الحجز، ولكن يمكن إلغاء الحجز وإعادة الحجز حسب التوفر.
4.هل يمكن حجز أكثر من ٩ مقاعد في حجز واحد?
لحجز أكثر من ٩ مقاعد ننصح بالتواصل مع خدمة العملاء للمساعدة.
5.ماذا لو تم إلغاء أو تغيير الرحلة من قبل الشركة?
في حال إلغاء الرحلة من قبل الشركة ولم تناسبك التواريخ المتاحة للرحلات البديلة ولا ترغب بحجز موعد آخر، سنقوم بالتواصل مع الشركة لطلب استرداد مبلغ التذكرة حسب موافقة الجهة المختصة.
حجوزات الفنادق
1.هل يمكن تعديل الحجز بعد التأكيد?
نعم، يمكنك طلب تعديلات على حجزك بعد التأكيد عن طريق التواصل مع خدمة العملاء. يرجى ملاحظة أن إمكانية التعديل تعتمد على سياسة الفندق والتوافر وقت طلب التعديلات. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك وتقديم المساعدة اللازمة.
2.هل يختلف السعر للأطفال?
نعم، قد تختلف تكلفة الإقامة للأطفال حسب سياسة الفندق. بعض الفنادق قد توفر إقامة مجانية للأطفال الصغار، بينما قد توجد رسوم إضافية للأسرة الإضافية أو الأطفال الأكبر سناً. ننصحك بالاستفسار من ممثلنا أثناء حجز الفندق عن سياسة الفندق regarding الأطفال.
3.ما هي سياسة تسجيل الوصول والمغادرة في الفندق?
تختلف سياسة تسجيل الوصول والمغادرة من فندق لآخر. عادةً ما يكون وقت تسجيل الوصول في وقت متأخر بعد الظهر ووقت المغادرة في الصباح الباكر. ولكن قد يختلف هذا حسب الفندق والتوافر. بعض الفنادق قد توفر تسجيل وصول مبكر أو مغادرة متأخرة مقابل رسوم إضافية. ننصح بالاستفسار عن هذا مع خدمة العملاء وقت الحجز.
4.هل يمكن إضافة سرير إضافي في الغرفة?
نعم، في كثير من الأحيان يمكن إضافة سرير إضافي في الغرفة، ولكن هذا يعتمد على سياسات الفندق ونوع الغرفة المحجوزة. يرجى التواصل مع خدمة العملاء للتأكد والاستفسار عن التكلفة المحتملة لهذا الطلب.
